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• chiarimenti su un prodotto;
• ordini già effettuati;
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• resi e rimborsi;
• prodotti danneggiati, difettosi o errati.

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Puoi inoltre utilizzare il modulo presente nella pagina Contattaci del sito.

Se la richiesta riguarda un ordine già effettuato, indica quando possibile:

• numero d’ordine;
• nome utilizzato per l’acquisto;
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In caso di prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, puoi allegare fotografie o video utili a comprendere il problema.

Per un reso, non spedire il prodotto prima di aver ricevuto le relative istruzioni.